隱私政策

前言

Msg2me 基础版（以下簡稱「本平台」）重視使用者隱私保護。本隱私權政策說明我們如何蒐集、使用、儲存、分享與保護你的個人資料，以及你享有的相關權利。

請你仔細閱讀本隱私權政策。你使用本平台服務即視為同意本政策所述的資訊處理方式。若你不同意任何內容，請停止使用本平台服務。

本政策與服務條款共同構成你與本平台之間的完整協議。

1. 我們蒐集的資訊

為確保服務正常運作，我們可能蒐集以下類型的資訊：

• 註冊資訊：使用者名稱、電子郵件、密碼（加密儲存）、大頭貼、暱稱等。
• 個人資料：生日、性別、所在地、個人簡介等你主動填寫的資料。
• 活動資料：發文、留言、按讚、收藏、追蹤、搜尋紀錄等使用服務時所產生的資料。
• 裝置資訊：瀏覽器類型、作業系統、IP 位址、存取時間等用於安全與統計的資訊。
• 交易資訊：訂單編號、支付金額、支付時間等與數位商品交易相關的資訊（不含付款憑證）。

除法律明確要求或你主動提供外，我們不會蒐集涉及種族、民族、宗教信仰、生物辨識、健康狀況、金融帳戶等敏感個人資料。

2. 我們如何使用資訊

所蒐集的資訊將用於：

• 提供帳號註冊、登入、內容發布、社群互動等核心服務；
• 處理數位商品交易、驗證訂單、提供下載與售後服務；
• 保障帳號與系統安全，辨識異常登入、違規行為與網路攻擊；
• 改進產品體驗，分析使用習慣以最佳化功能與介面；
• 向你發送服務通知、安全提醒與重要公告；
• 遵守法律法規要求，配合監管或司法程序。

我們不會將你的個人資料用於本政策未載明的其他用途。若需變更使用目的，會再次取得你的同意。

3. 我們如何保護資訊

我們採取技術與管理雙重措施保護你的個人資料：

• 密碼採用 bcrypt 等單向雜湊演算法儲存，工作人員無法查看明文；
• 對敏感操作（如登入、付款）實施風控與異常偵測；
• 資料庫存取實行最小權限原則，關鍵操作保留稽核日誌；
• 採用 HTTPS 等加密傳輸方式保護資料傳輸安全；
• 定期進行安全評估與漏洞修復。

即便如此，網際網路傳輸與電子儲存皆不存在絕對安全。若發生個人資料外洩事件，我們會依法及時通知你並採取補救措施。

4. 資訊分享與揭露

我們不會向第三方出售你的個人資料。於下列情形，我們可能分享或揭露相關資訊：

• 取得你的明確同意；
• 與受託處理服務（如郵件發送、日誌分析）的第三方合作，且對方承擔同等保密義務；
• 為完成數位商品交易，與商家分享必要的訂單資訊；
• 為遵守法律法規、行政命令、司法裁判或配合監管、司法機關調查；
• 為維護本平台、其他使用者或公眾的合法權益、財產或人身安全。

5. Cookie 與同類技術

我們使用 Cookie 維持登入狀態、記住偏好設定、統計存取資料與最佳化使用者體驗。你可透過瀏覽器設定管理或清除 Cookie，但可能影響部分功能（如自動登入、個人化推薦）的正常使用。

常見 Cookie 包含：工作階段 Cookie（登入識別）、偏好 Cookie（檢視模式、語言）、統計 Cookie（存取量、停留時間）。我們不會透過 Cookie 跨站追蹤你在其他網站的行為。

6. 你的權利

依據相關法律法規，你享有以下權利：

• 存取權：你可於「帳號設定」中查看自己的註冊資訊與活動紀錄；
• 更正權：你可隨時於「帳號設定」中修改個人資料；
• 刪除權：你可申請註銷帳號，帳號資料將進行匿名化處理；
• 撤回同意權：你可隨時透過停止使用相關功能來撤回先前的同意；
• 申訴權：你可向個人資料保護主管機關提出申訴。

行使上述權利可透過聯絡我們頁面提交申請，我們會在 15 個工作天內回覆。

7. 未成年人保護

本平台不會主動蒐集未滿 14 歲未成年人的個人資料。若你為未成年人，請於監護人指導下使用本服務，並於註冊、發布內容前取得監護人同意。

若我們發現在未取得監護人同意的情況下蒐集了未成年人的個人資料，將儘快刪除相關資訊。監護人有權隨時透過聯絡我們頁面申請刪除未成年人資料。

8. 政策更新

本隱私權政策可能隨業務發展或法律法規變化而更新。修改後的政策自發布之日起生效，並會於平台顯著位置公告。若你不同意更新後的政策，請停止使用本服務。

對於重大變更（如新增資訊蒐集類型、新增使用情境），我們會以站內訊息、電子郵件或彈窗等顯著方式再次取得你的同意。

9. 聯絡我們

若你對本隱私權政策有任何疑問、建議或申訴，可透過下列方式與我們聯絡：

• 透過聯絡我們頁面提交意見回饋；
• 透過站內工單系統提交申請；
• 透過註冊電子郵件發信至本平台官方信箱。

我們會於收到你的請求後及時回覆，並依法保護你的合法權益。

10. 資訊儲存與傳輸

你的個人資料儲存於中華人民共和國境內的伺服器（阿里雲、騰訊雲等合規雲端服務商）。在未取得你單獨同意的情況下，我們不會將你的個人資料傳輸至境外。

如因業務需要確須向境外傳輸個人資料，我們會嚴格遵守《個人資訊保護法》關於個人資訊跨境提供的規定，完成必要的安全評估、標準合約備案或取得你的單獨同意，並向你告知境外接收方的名稱、聯絡方式、處理目的與方式、資訊類型，以及行使權利的方式與途徑。

資料儲存期限：帳號資訊於你註銷前持續保存，註銷後進行匿名化處理；訂單資料保存 5 年（符合《電子商務法》要求）；安全日誌保存 6 個月（符合《網路安全法》要求）。

11. 第三方 SDK 與服務清單

為提供付款、地圖、統計、推播等功能，本平台可能串接以下第三方 SDK 或服務。具體清單我們會持續更新，詳細權限與資料範圍以對應方的隱私權政策為準：

• 支付服務：支付寶、微信支付 —— 用於完成訂單付款，會接收訂單編號與支付金額，不涉及付款憑證。
• 地圖服務：高德地圖、Leaflet —— 用於新聞中心大螢幕地理位置視覺化，可能蒐集大略位置資訊。
• 統計服務：自建統計 + Google Analytics（選用） —— 用於存取量、停留時間等匿名統計。
• 郵件服務：自建 SMTP／第三方郵件 API —— 用於發送帳號啟用、安全通知、訂單郵件。
• 登入服務：可能串接微信、QQ 等第三方登入（若啟用），僅於授權後取得暱稱與大頭貼。
• CDN 服務：阿里雲 CDN、jsDelivr —— 用於加速靜態資源，不涉及個人資料。

我們要求所有第三方服務商承諾對個人資料承擔同等保密義務，並於其目的實現後及時刪除或匿名化處理相關資訊。

12. 資料可攜與刪除

依據《個人資訊保護法》，你享有資料可攜權與刪除權：

• 資料可攜：你可申請取得你在本平台的個人資料、發布內容、活動資料的結構化、通用、機器可讀副本（如 JSON、CSV）。
• 資料刪除：你可申請刪除特定個人資料或註銷帳號。註銷後帳號將進行匿名化處理，已發布的公開內容會保留，但作者名稱將顯示為「已註銷使用者」。

申請資料匯出或刪除可透過聯絡我們頁面或工單系統提交，我們會在 15 個工作天內查證並處理。以下資訊可能無法立即刪除，將依法保留：

• 交易相關紀錄（保存 5 年，符合《電子商務法》）；
• 日誌與安全稽核紀錄（保存 6 個月，符合《網路安全法》）；
• 因司法、行政程序被要求保留的資訊。

13. 監管與申訴

若你認為本平台處理你個人資料的行為損害了你的合法權益，可先透過聯絡我們與我們協商解決。協商不成的，你可向下列機關申訴或檢舉：

• 國家網信辦：12377 網路違法與不良資訊舉報中心
• 個人資料保護申訴管道：透過屬地網信辦或公安部門提交
• 消費者申訴：12315 消費者申訴專線

我們承諾對每一起申訴認真查證、及時回覆，並對查證屬實的問題立即整改。如對我們的處理結果不滿意，你保留依法提起訴訟的權利。

本隱私權政策最後更新於 2026-10-20。本平台保留對本政策的最終解釋權。